Bestellinfos 

1) Es können nur schriftliche Bestellungen bearbeitet werden. Der Versand erfolgt mit Rechnung zzgl. Porto & Verpackung. Einseitige Abzüge vom Gesamtbetrag sind nicht zulässig.

2) Bei Bestellungen über einem Warenwert von 20 EUR bitten wir um Vorkasse inkl. Versandkosten.

3) Sollte die Ware durch die Angabe einer falschen Lieferadresse seitens der Kundin / des Kunden verlorengehen, ist sie trotzdem inkl. Versandkosten zu bezahlen.

4) Widerrufsrecht: Die Ware kann bis zu 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Der Widerruf ist vor Ablauf der Frist dem Verlag schriftlich mitzuteilen, sinnvollerweise in einer E-Mail, um Komplikationen auf dem Postweg zu vermeiden. Die Kundin / der Kunde erhält eine Bestätigung. Eine kommentarlose Rücksendung reicht nicht aus. Die Rücksendung ist an die in der Publikation angegebene Postadresse zu richten. Das Porto bezahlt die Kundin / der Kunde.

5) Bei unbegründetem Nichtbezahlen der Rechnung wird nach der zweiten Mahnung ein Mahnverfahren eingeleitet.

6) Der Verlag testimon betreibt keinen Online-Shop und nimmt keine Bonitätsprüfung vor. Deshalb ist die Lieferung mit Rechnung an Privatpersonen ein Vertrauensvorschuss. Ein Widerruf wegen Nichtgefallens ist wegen der exakten physischen Beschreibung der Produkte mit Leseprobe in unseren Flyern nicht nachvollziehbar. Die retournierte Ware weist unweigerlich Gebrauchsspuren auf, die ihren Verkauf unmöglich macht. Somit können wir sie und die Versandkosten in die Tonne treten. Deshalb überlegen Sie sich bitte Ihre Bestellung genau - wir sind nicht Amazon und verzichten gerne auf Hobby-Rezensent(inn)en.

7) Digitale Produkte sind von Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen, da die Bestellerin / der Besteller nicht nachweisen kann, keine Kopie zurückbehalten zu haben. Auch hier stellt die Zusendung mit Rechnung einen Vertrauensvorschuss des Verlags dar. Geliefert wird eine mit Namen und Ort individualisierte Fassung der Datei. Sie berechtigt zur persönlichen Nutzung durch die Käuferin / den Käufer sowie bei Institutionen zur gemeinsamen Verwendung im Intranet. Ausdrücklich ausgeschlossen ist ein Upload ins Internet. Umfang und Form der Übernahme von Teilen der Publikation bestimmt das geltende Zitatrecht für Texte und Bilder. Voraussetzung ist stets eine vollständige Quellenangabe. Bei weitergehenden Verwertungsabsichten, v.a. der Übertragung von Texten oder Grafiken in andere Medien (Print, Audio, z.B. in einem Podcast, und Video) oder Übersetzungen muss vom Verlag unter info[ät]testimon.de eine vorherige Genehmigung eingeholt werden.

8) Hinweis für den Buchhandel: Unsere Publikationen sind nicht im VLB gelistet und unterliegen nicht der Buchpreisbindung. Einzelbestellungen mit Wiederverkäuferrabatt der Reihe n-lite im Auftrag von Kunden können aus organisatorischen und kalkulatorischen Gründen nicht bearbeitet werden. Möglich ist der Kauf von mind. drei Exemplaren, wobei ein Nachlass von 30 Prozent gewährt wird. Porto und Verpackung gehen zulasten der Bestellenden. Der Versand erfolgt mit Rechnung (Zahlungsziel: zwei Wochen ab Rechnungsdatum).

Verlag testimon, Nürnberg

Bestellungen & schriftliche Rückfragen
E-Mail: info[ät]testimon.de / contact[ät]rijo-research.de

Kontakt
Tel.: (0162) 75 15 840

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